Il-feedback tal-klijenti jipprovdi ħarsa diretta ta 'kif il-magni u s-servizzi tal-welding Haifei jaħdmu fi proġetti attwali. Ir-rekords f'din il-paġna jinkludu vidjo tal-klijenti, arranġamenti taż-żjarat fil-fabbrika u komunikazzjoni ma 'klijenti industrijali internazzjonali.
Ir-rispons mhuwiex limitat għat-tħaddim tal-magna. Jirrifletti wkoll kif Haifei jassisti lill-klijenti b'diskussjonijiet tekniċi, taħriġ tal-operaturi, żjarat fil-fabbrika u koordinazzjoni tal-proġett.
X'jgħidu l-Klijenti dwar il-Magni tal-Iwweldjar HAIFEI?
Klijent Indjan qasam l-esperjenza tiegħu wara li rreveda u ħaddem magna tal-iwweldjar Haifei. Il-kummenti tiegħu ffokaw fuq żewġ punti prattiċi: il-magna kienet faċli biex tintuża, u l-operaturi setgħu jitgħallmu l-operazzjoni bażika f'perjodu qasir ta 'taħriġ.
Kummenti tal-Klijent
"Il-magna hija faċli ħafna għall-utent-, u kulħadd jista' jiġi mħarreġ f'ġurnata waħda. Aħna nħossu li hija tajba."
Dan ir-rispons juri li l-użabilità tal-magni hija parti importanti mill-aċċettazzjoni tat-tagħmir. Kontrolli ċari u taħriġ prattiku jistgħu jgħinu lill-operaturi tal-klijent isiru familjari mal-magna mingħajr proċess ta 'tagħlim fit-tul.
HAIFEI jipprovdi struzzjonijiet operattivi u taħriġ skont il-konfigurazzjoni finali tat-tagħmir. Il-kontenut attwali tat-taħriġ jiddependi fuq il-magna, il-biċċa tax-xogħol u l-proċess tal-produzzjoni.
Fiduċja tal-Klijent Mibnija Permezz ta 'Servizz Prattiku
Appoġġ għal Żjara tal-Fabbrika għal Klijent minn Indjan
Meta klijent ippjana li jżur HAIFEI mill-Indja, it-tim tagħna ħejja pjan tal-ivvjaġġar li jkopri l-arranġamenti tat-trasport u r-rotta lejn il-fabbrika. Minħabba li l-klijent ivvjaġġa b'ferrovija ta'-veloċità għolja, ġew ipprovduti struzzjonijiet tar-rotta kemm bl-Ingliż kif ukoll iċ-Ċiniż biex jitnaqqsu d-diffikultajiet ta' komunikazzjoni matul il-vjaġġ.
Dan it-tip ta 'appoġġ jgħin lill-klijenti internazzjonali jirranġaw iż-żjara tagħhom fil-fabbrika b'mod aktar faċli. Skont l-iskeda tal-klijent, HAIFEI tista' tassisti bi:
- Ippjanar taż-żjara tal-fabbrika;
- Informazzjoni dwar it-trasport u r-rotot;
- Istruzzjonijiet tal-ivvjaġġar bl-Ingliż u Ċiniż;
- Skedi tal-laqgħat u tal-ittestjar tal-magni-;
- Koordinazzjoni mat-tim tekniku qabel il-wasla.
L-iskop mhuwiex sempliċiment li tirċievi l-klijent fil-fabbrika. Huwa biex jiġi żgurat li ż-żjara tkun irranġata kif suppost sabiex iż-żewġ naħat ikollhom biżżejjed ħin għall-ispezzjoni tal-magni, diskussjoni teknika u konferma tal-proġett.
Magna li taħdem tajjeb fil-produzzjoni ta 'kuljum
Il-klijent ikkonferma li l-magna HAIFEI kienet qed taħdem sew wara l-kunsinna. Dan ir-rispons jirrifletti l-prestazzjoni tat-tagħmir fl-ambjent attwali tal-produzzjoni tal-klijent u l-komunikazzjoni kontinwa pprovduta mit-tim HAIFEI.
Appoġġ għall-Ħtiġijiet tal-Produzzjoni li qed Tkabbir tal-Klijent
Il-klijent kien diġà uża l-magna biex jipproċessa konnettur flessibbli kbir li jiżen madwar 70 kg. Wara li rċieva ordni għal 50 biċċa, il-klijent indika li l-magna eżistenti tkun okkupata għal kollox u li tista 'tiġi meħtieġa magna oħra fi żmien tliet xhur.
Magħżul għal Servizz u Referenzi tal-Klijent
Ix-xerrej sab HAIFEI permezz ta' YouTube u rċieva feedback pożittiv dwar is-servizz tagħna minn konsulent ibbażat fuq Pune-. Għalkemm kienu disponibbli-alternattivi bi prezz irħas, ix-xerrej xorta pprefera HAIFEI. Il-konversazzjoni tirreferi wkoll għall-esperjenza ta' HAIFEI fil-forniment ta' magni għal proġetti relatati ta' TATA-fl-Indja.
Ir-rekords tal-vidjow u tal-komunikazzjoni f'din il-paġna ġejjin minn interazzjonijiet attwali tal-klijenti u attivitajiet tal-proġett. Ma ġewx maħluqa bħala testimonjanzi fittizji.
Kif HAIFEI Tappoġġja Proġett Internazzjonali tal-Iwweldjar?
Komunikazzjoni tal-Ħtiġiet
Il-klijent jipprovdi tpinġijiet tal-biċċa tax-xogħol, informazzjoni dwar il-materjal, rekwiżiti tal-iwweldjar jew miri tal-produzzjoni. It-tim tagħna jirrevedi l-informazzjoni qabel jirrakkomanda l-pass li jmiss.
Kampjun u Evalwazzjoni tal-Proċess
Fejn l-ittestjar tal-kampjuni huwa meħtieġ, il-biċċa tax-xogħol u r-rekwiżiti tal-ispezzjoni huma kkonfermati qabel l-ittestjar. Ir-riżultati huma diskussi mal-klijent ibbażati fuq il-kampjun attwali.
Żjara tal-Fabbrika u Reviżjoni tal-Magni
HAIFEI tista 'tirranġa żjarat fil-fabbrika, laqgħat tekniċi u dimostrazzjonijiet tal-magni. Viżitaturi internazzjonali jistgħu jirċievu wkoll informazzjoni prattika dwar ir-rotta u l-iskeda.
Appoġġ ta' Operazzjoni u Servizz
It-taħriġ u l-gwida operattiva huma pprovduti skont il-konfigurazzjoni finali tal-magna. Wara l-kunsinna, it-tim ikompli jassisti b'mistoqsijiet operattivi u komunikazzjoni teknika.
Wara-Appoġġ għall-Bejgħ u Taħriġ għall-Operaturi
HAIFEI jipprovdi gwida operattiva, taħriġ ta 'manutenzjoni u appoġġ għall-proċess tal-iwweldjar matul il-ħajja tas-servizz tat-tagħmir. Meta l-klijenti jiltaqgħu ma 'diffikultajiet operattivi, jistgħu jibagħtu ritratti jew vidjows biex jgħinu lill-inġiniera tagħna jidentifikaw il-problema u jirranġaw gwida remota.
It-taħriġ jista 'jiġi pprovdut fil-fabbrika HAIFEI, mill-bogħod permezz ta' vidjo jew fuq is-sit tal-klijent. Il-pjan ta 'taħriġ jiddependi fuq il-konfigurazzjoni tal-magna, l-esperjenza tal-operatur u l-appoġġ meħtieġ mill-klijent.
Ara informazzjoni aktar dettaljata ta' wara-bejgħ
Appoġġ mill-bogħod ipprovdut fi żmien 24 siegħa
1
F'dan il-każ ta 'servizz, il-klijent ikkuntattja lil HAIFEI wara li ltaqa' ma 'diffikultà biex iħaddem it-tagħmir. Wara li rċieva ritratti u vidjows tal-magna, it-tim tas-servizz tagħna rranġa biex inġinier jikkuntattja lill-klijent u jipprovdi gwida bil-vidjo pass--pass.
Il-klijent aktar tard ikkonferma li l-problema ġiet solvuta. Ir-rekord tal-komunikazzjoni juri kif HAIFEI juża appoġġ dirett ta' inġinier biex jgħin lill-klijenti jittrattaw mistoqsijiet operattivi mingħajr ma jistennew żjara fuq il--post.
2
Dan il-każ jirrifletti l-approċċ prattiku tagħna għas-servizz ta' wara-bejgħ: iġbor l-informazzjoni meħtieġa, qabbad lill-klijent ma' inġinier u jiggwida lill-operatur sakemm il-problema tinftiehem u tissolva.
FAQ
Q: Dawn ir-reviżjonijiet tal-klijenti HAIFEI huma ġenwini?
A: Iva. Il-kontenut ġej minn vidjows tal-klijenti u komunikazzjoni attwali tas-servizz. Informazzjoni privata u kunfidenzjali tista' tinħeba qabel il-pubblikazzjoni.
Q: Jistgħu klijenti internazzjonali jżuru l-fabbrika HAIFEI?
A: Iva. Il-klijenti jistgħu jikkuntattjaw lil HAIFEI biex jirranġaw żjara fil-fabbrika, laqgħa teknika jew test tal-magni. L-iskeda għandha tiġi kkonfermata minn qabel.
Q: HAIFEI jipprovdi taħriġ għall-operatur?
A: Jistgħu jiġu pprovduti gwida operattiva u taħriġ skont it-tagħmir ikkunsinnat u l-applikazzjoni tal-klijent. Il-ħin tat-taħriġ meħtieġ jiddependi fuq il-magna u l-proċess.
Q: HAIFEI jista 'jgħin biex jevalwaw ir-rekwiżiti tal-iwweldjar tagħna?
A: Il-klijenti jistgħu jibagħtu tpinġijiet tal-biċċa tax-xogħol, informazzjoni materjali, ritratti tal-kampjuni u rekwiżiti ta 'produzzjoni. HAIFEI se tirrevedi l-informazzjoni qabel ma tirrakkomanda konfigurazzjoni tal-magna.
Q: Nistgħu nitolbu test tal-iwweldjar qabel ma tordna?
A: L-ittestjar tal-kampjuni jista 'jiġi diskuss meta jkun meħtieġ għall-għażla tal-proċess jew tat-tagħmir. Il-klijent għandu l-ewwel jipprovdi l-materjal, id-dimensjonijiet, iż-żona tal-iwweldjar u r-rekwiżiti ta 'spezzjoni.